Gizlilik Politikası
Not: Bu çeviri kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur. Tutarsızlık durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.
Yürürlük tarihi: Nisan 2026
1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, PPL Training & Exam Preparation, ppl-ecqb-app adları altında ve tüm ilgili varyantlar kapsamında yayımlanan mobil uygulama ve hizmetlere uygulanır (bundan böyle "Uygulama" olarak anılacaktır).
2. Veri Sorumlusu
Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
Almanya
Genel Müdürler: Enzo Frenker-Hackfort, Tobias Kajetan Rösner
Telefon: +49 (0) 271 33885017
E-posta: info@clesk.de
3. Hangi Veriler İşlenmektedir?
3.1 Yerel Olarak Saklanan Veriler (cihazında kalır)
Aşağıdaki veriler yalnızca senin cihazında saklanmakta olup sunucularımıza veya üçüncü taraflara iletilmemektedir:
- Öğrenme ilerleme durumu ve istatistikler
- Sınav sonuçları ve değerlendirmeler
- Seri verileri (öğrenme serileri)
- Yer imleri
- Kişisel ayarlar ve tercihler
- Katılım (onboarding) durumu
- Premium/abonelik durumu (yerel önbellekte saklanır)
3.2 Üçüncü Taraflara İletilen Veriler
| Hizmet | Sağlayıcı | Amaç | İletilen Veriler | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|---|---|
| Firebase Storage | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | Ek görsellerin yüklenmesi (sınav sorusu grafikleri) | IP adresi, erişim zamanı | Md. 6(1)(b) GDPR (DSGVO) (sözleşmenin ifası) |
| RevenueCat | RevenueCat Inc., 633 Tatnall St, Ste 100, Wilmington, DE 19801, USA | Uygulama içi abonelik yönetimi | Satın alma kimliği, cihaz kimliği, abonelik durumu | Md. 6(1)(b) GDPR (DSGVO) (sözleşmenin ifası) |
| Google Play Billing | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | Ödeme işleme (Android) | Ödeme verileri (Google tarafından işlenir) | Md. 6(1)(b) GDPR (DSGVO) (sözleşmenin ifası) |
| Apple StoreKit | Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA | Ödeme işleme (iOS) | Ödeme verileri (Apple tarafından işlenir) | Md. 6(1)(b) GDPR (DSGVO) (sözleşmenin ifası) |
| Firebase Crashlytics | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | Kararlılığı artırmak amacıyla uygulama çökmelerinin tespit edilmesi ve analiz edilmesi (yalnızca aktif onay verilmesi halinde) | Çökme günlükleri, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, çökme anındaki uygulama durumu, kurulum kimliği | Md. 6(1)(a) GDPR (DSGVO) (açık rıza) |
3.3 Üçüncü Ülkelere Veri Aktarımı
RevenueCat ve Apple ABD merkezlidir. Veri aktarımları; AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (Md. 45 GDPR (DSGVO)) veya Md. 46(2)(c) GDPR (DSGVO) uyarınca Standart Sözleşme Maddeleri temelinde gerçekleştirilmektedir.
4. Çerezler ve İzleme
Uygulama hiçbir çerez, hiçbir izleme, Google Analytics veya Firebase Analytics kullanmamaktadır. Herhangi bir kullanıcı profilleme ya da izleme yapılmamaktadır.
Firebase Crashlytics yalnızca uygulama çökmelerini tespit etmek ve gidermek amacıyla kullanılmakta olup varsayılan olarak devre dışıdır. İlk açılışta anonim çökme raporları göndermek isteyip istemediğin sorulur; bu onayı dilediğin zaman uygulama ayarlarındaki "Gizlilik" bölümünden geri alabilirsin. Onay verilmesi durumunda yalnızca teknik çökme bilgileri toplanır; arama sorguları, öğrenme ilerleme durumu veya kullanıcı girdisi gibi kişisel içerikler kesinlikle kaydedilmez.
5. Kullanıcı Hesapları
Uygulama, kayıt veya kullanıcı hesabı gerektirmez. Tüm öğrenme ve kullanım verileri cihazında yerel olarak saklanır.
6. Veri Saklama
Yerel olarak saklanan veriler, Uygulamayı kaldırana ya da uygulama ayarları aracılığıyla verileri manuel olarak sıfırlayana kadar cihazında saklanır.
Üçüncü taraflarca (RevenueCat, uygulama mağazaları) tutulan veriler, ilgili tarafların kendi gizlilik politikalarına ve saklama sürelerine tabidir.
7. Hakların
GDPR (DSGVO) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsin:
- Erişim (Md. 15 GDPR (DSGVO)): Tarafımızca işlenen verilerinhakkında bilgi talep edebilirsin.
- Düzeltme (Md. 16 GDPR (DSGVO)): Hatalı verilerin düzeltilmesini talep edebilirsin.
- Silme (Md. 17 GDPR (DSGVO)): Verilerinin silinmesini talep edebilirsin. Yerel olarak saklanan veriler, Uygulamayı kaldırarak veya ayarlardan veri sıfırlama yaparak istediğin zaman silinebilir.
- İşlemenin kısıtlanması (Md. 18 GDPR (DSGVO))
- Veri taşınabilirliği (Md. 20 GDPR (DSGVO))
- İtiraz (Md. 21 GDPR (DSGVO)): Verilerinin işlenmesine itiraz edebilirsin.
- Denetim makamına şikayette bulunma (Md. 77 GDPR (DSGVO)): Bir veri koruma denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsin.
Haklarını kullanmak için lütfen şu adrese başvur: info@clesk.de
8. Bu Gizlilik Politikasında Yapılacak Değişiklikler
Yasal gerekliliklerdeki veya Uygulamadaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını gerektiği şekilde güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Güncel sürüm her zaman Uygulama içinde ve web sitemizde mevcuttur.
9. İletişim
Veri korumaya ilişkin sorular için lütfen aşağıdaki adrese başvurun:
Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
E-posta: info@clesk.de
Telefon: +49 (0) 271 33885017