Σημείωση: Αυτή η μετάφραση παρέχεται για διευκόλυνση. Σε περίπτωση διαφορών, ισχύει η αγγλική έκδοση.
Σε ισχύ από: Απρίλιος 2026
1. Πεδίο εφαρμογής
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εφαρμόζεται στις εφαρμογές για κινητά και τις υπηρεσίες που δημοσιεύονται με τις ονομασίες PPL Training & Exam Preparation, ppl-ecqb-app και όλες τις σχετικές παραλλαγές (στο εξής «η Εφαρμογή»).
2. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
Γερμανία
Διαχειριστές: Enzo Frenker-Hackfort, Tobias Kajetan Rösner
Τηλέφωνο: +49 (0) 271 33885017
Email: info@clesk.de
3. Ποια δεδομένα υφίστανται επεξεργασία;
3.1 Δεδομένα που αποθηκεύονται τοπικά (παραμένουν στη συσκευή σας)
Τα παρακάτω δεδομένα αποθηκεύονται αποκλειστικά στη συσκευή σας και δεν διαβιβάζονται στους διακομιστές μας ή σε τρίτους:
- Πρόοδος μάθησης και στατιστικά
- Αποτελέσματα εξετάσεων και αξιολογήσεις
- Δεδομένα streak (σειρές μαθήματος)
- Σελιδοδείκτες
- Προσωπικές ρυθμίσεις και προτιμήσεις
- Κατάσταση onboarding
- Κατάσταση Premium/συνδρομής (αποθηκευμένη τοπικά)
3.2 Δεδομένα που διαβιβάζονται σε τρίτους
| Υπηρεσία | Πάροχος | Σκοπός | Διαβιβαζόμενα δεδομένα | Νομική βάση |
|---|---|---|---|---|
| Firebase Storage | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | Φόρτωση εικόνων παραρτημάτων (γραφικά ερωτήσεων εξέτασης) | Διεύθυνση IP, χρόνος πρόσβασης | Άρθρο 6(1)(β) GDPR (εκτέλεση σύμβασης) |
| RevenueCat | RevenueCat Inc., 633 Tatnall St, Ste 100, Wilmington, DE 19801, USA | Διαχείριση συνδρομών εντός εφαρμογής | ID αγοράς, ID συσκευής, κατάσταση συνδρομής | Άρθρο 6(1)(β) GDPR (εκτέλεση σύμβασης) |
| Google Play Billing | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | Επεξεργασία πληρωμών (Android) | Δεδομένα πληρωμής (επεξεργάζεται η Google) | Άρθρο 6(1)(β) GDPR (εκτέλεση σύμβασης) |
| Apple StoreKit | Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA | Επεξεργασία πληρωμών (iOS) | Δεδομένα πληρωμής (επεξεργάζεται η Apple) | Άρθρο 6(1)(β) GDPR (εκτέλεση σύμβασης) |
| Firebase Crashlytics | Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | Εντοπισμός και ανάλυση σφαλμάτων της εφαρμογής για τη βελτίωση της σταθερότητας (μόνο με ενεργή συγκατάθεση) | Αρχεία καταγραφής σφαλμάτων, μοντέλο συσκευής, έκδοση λειτουργικού συστήματος, κατάσταση εφαρμογής τη στιγμή του σφάλματος, ID εγκατάστασης | Άρθρο 6(1)(α) GDPR (συγκατάθεση) |
3.3 Διαβιβάσεις δεδομένων σε τρίτες χώρες
Η RevenueCat και η Apple εδρεύουν στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις δεδομένων πραγματοποιούνται βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (Άρθρο 45 GDPR) ή Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών σύμφωνα με το Άρθρο 46(2)(γ) GDPR.
4. Cookies και παρακολούθηση
Η Εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί cookies, παρακολούθηση, Google Analytics ή Firebase Analytics. Δεν πραγματοποιείται κανενός είδους κατάρτιση προφίλ ή παρακολούθηση χρηστών.
Το Firebase Crashlytics χρησιμοποιείται αποκλειστικά για τον εντοπισμό και την επίλυση σφαλμάτων της εφαρμογής και είναι απενεργοποιημένο από προεπιλογή. Κατά την πρώτη εκκίνηση ερωτάστε εάν επιθυμείτε να αποστέλλετε ανώνυμες αναφορές σφαλμάτων, και μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής, στην ενότητα «Απόρρητο». Σε περίπτωση επιλογής, δεν καταγράφεται κανένα προσωπικό περιεχόμενο (π.χ. ερωτήματα αναζήτησης, πρόοδος μάθησης ή εισαγωγή χρήστη) - μόνο τεχνικές πληροφορίες σφαλμάτων.
5. Λογαριασμοί χρηστών
Η Εφαρμογή δεν απαιτεί εγγραφή ή λογαριασμό χρήστη. Όλα τα δεδομένα μάθησης και χρήσης παραμένουν τοπικά στη συσκευή σας.
6. Διατήρηση δεδομένων
Τα τοπικά αποθηκευμένα δεδομένα παραμένουν στη συσκευή σας έως ότου απεγκαταστήσετε την Εφαρμογή ή επαναφέρετε χειροκίνητα τα δεδομένα μέσω των ρυθμίσεων της Εφαρμογής.
Τα δεδομένα που τηρούν τρίτοι (RevenueCat, App Stores) υπόκεινται στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου και περιόδους διατήρησής τους.
7. Τα δικαιώματά σας
Βάσει του GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβαση (Άρθρο 15 GDPR): Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα σας που επεξεργαζόμαστε.
- Διόρθωση (Άρθρο 16 GDPR): Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
- Διαγραφή (Άρθρο 17 GDPR): Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας. Τα τοπικά αποθηκευμένα δεδομένα μπορούν να διαγραφούν οποιαδήποτε στιγμή απεγκαθιστώντας την Εφαρμογή ή επαναφέροντας τα δεδομένα στις ρυθμίσεις.
- Περιορισμός επεξεργασίας (Άρθρο 18 GDPR)
- Φορητότητα δεδομένων (Άρθρο 20 GDPR)
- Εναντίωση (Άρθρο 21 GDPR): Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
- Καταγγελία σε εποπτική αρχή (Άρθρο 77 GDPR): Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με: info@clesk.de
8. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όποτε κρίνεται αναγκαίο, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις νομικές απαιτήσεις ή στην Εφαρμογή. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στην Εφαρμογή και στον ιστότοπό μας.
9. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, επικοινωνήστε με:
Clesk Digital GmbH
Am Biehl 5
57234 Wilnsdorf
Email: info@clesk.de
Τηλέφωνο: +49 (0) 271 33885017